Digitalisierung unserer Buchungs- und Verwaltungsprozesse

Die FESTUNION GmbH hat ein datenbankgestütztes Online-Buchungs- und Verwaltungssystem für Radreiseangebote eingeführt.

Ziel des Vorhabens ist die Digitalisierung und bessere Verknüpfung zentraler Geschäftsprozesse in den Bereichen Buchung, Teilnehmerverwaltung, Kundenkommunikation, Zahlungsabwicklung, Rechnungsstellung und Datenverwaltung.

Durch die neue digitale Lösung können Buchungs- und Teilnehmerdaten strukturierter verarbeitet, Verwaltungsabläufe effizienter gestaltet sowie manuelle Mehrfacheingaben und Medienbrüche reduziert werden.

Als Ergebnis steht ein produktiv nutzbares Online-Buchungs- und Verwaltungssystem zur Verfügung, das die zukünftige Abwicklung und Organisation der Radreiseangebote unterstützt.

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Vorhaben:
Einführung eines datenbankgestützten Online-Buchungs- und Verwaltungssystems

Förderprogramm:
SAB Digitalisierungszuschuss EFRE 2021–2027

Durchführungszeitraum:
01.12.2025 bis 30.06.2026

Das Vorhaben wird durch die Europäische Union aus Mitteln des Europäischen Fonds für regionale Entwicklung (EFRE) kofinanziert.